Moc e-sprzedaży

Zakupowy szał opanowuje nas na dobre. Kanałów sprzedaży przybywa, a co za tym idzie również zwyczaje zakupowe Klientów ulegają zmianom. Jak podejmują decyzje, na styku sprzedaży online i offline i jak powinni przygotować się na to właściciele e-sklepów?